Articolo 1 Proprietà del Sito e Preliminari Le presenti Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura disciplinano i servizi di vendita forniti sul sito www.b2bsellerhub.com, instaurati tra Smart Work Lab (P.IVA: PL8722411917), con sede in Polonia, Ulica Rzeszowska 18, 39-200 Debica, in persona del legale rappresentante Giuseppe Giovenco (di seguito “la Società”), e l’utente che naviga ed utilizza i servizi di acquisto telematico presenti sul sito (di seguito: “l’Utente”).
La Società e l’Utente saranno congiuntamente denominate “le Parti”. I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e si applicano a tutti gli Utenti che acquistano uno o più prodotti offerti sul Sito. Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti sul Sito dichiarano di avere 18 anni, non sono consumatori, e riconoscono e accettano i presenti Termini e Condizioni.
Fatta eccezione per le norme imperative, l’Utente accetta che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni fornite in formato elettronico rispettino il requisito della forma scritta quando richiesto dalla legge.
Articolo 2 Oggetto I. L’Utente, intendendo svolgere attività di vendita, desidera acquistare stock di prodotti e/o servizi venduti dalla Società.
II. La Società, previo pagamento da parte dell’Utente come previsto all’art
Articolo 5, si impegna a fornire all’Utente i prodotti e/o servizi ordinati.
III. La Società si impegna a consegnare i prodotti ordinati e pagati all’indirizzo italiano fornito dall’Utente o al centro logistico Amazon indicato dall’Utente, e/o a fornire i servizi ordinati tramite email.
IV. L’Utente ha due giorni di tempo per verificare la merce ricevuta e presentare eventuali reclami per non conformità rispetto all’ordine effettuato. Nessun reclamo sarà accettato oltre questo periodo di due giorni.
Articolo 3 Condizioni di vendita e utilizzo del Sito L’acquisto da parte dell’Utente implica la totale conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali. Non vi sarà alcun impegno tra l’Utente e la Società, e pertanto nessun contratto d’acquisto si riterrà concluso in caso di errori palesi o inesattezze commesse nella procedura di completamento dell’ordine, sia da parte dell’Utente che della Società, riguardanti i dati dell’Utente, i prodotti selezione, quantità o prezzo. L’Azienda si riserva il diritto di verificare l’esattezza dei prezzi dei prodotti prima della spedizione e di annullare l’ordine in caso di errori. L’Utente è l’unico responsabile di ogni conseguenza derivante dall’uso improprio dei prodotti venduti dalla Società.
Articolo 4 Corrispettivo e Modalità di acquisto I. Per acquistare i prodotti di cui all’articolo 2, l’Utente dovrà aggiungere al carrello i prodotti selezionati, inserire i propri dati per la spedizione dei prodotti ordinati, accettare le presenti Condizioni Generali e la Privacy Policy del Sito, ed effettuare il pagamento secondo le modalità prescritte. II. Il pagamento dovrà essere effettuato in un’unica soluzione utilizzando le modalità disponibili sul Sito, tra cui carta di debito o di credito o bonifico bancario sul conto della Società, previa richiesta delle coordinate bancarie. III. In caso di pagamento mediante carta di credito, la validità di tale pagamento è subordinata alla verifica dell’autorizzazione della banca emittente per gli acquisti on-line.
V. La procedura di pagamento costituisce proposta d’acquisto. V. L’acquisto si riterrà concluso al ricevimento di apposita email all’indirizzo fornito dall’Utente in fase di acquisto.
VI. In caso di problemi con la procedura di acquisto o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può contattare la Società all’indirizzo email info@b2bsellerhub.com. La Società verificherà il rispetto delle procedure precedenti e, in assenza di validi motivi, procederà alla conclusione dell’acquisto.
VII. In caso di errori di compilazione, questi dovranno essere segnalati entro 24 ore dal pagamento per consentire alla Società di modificare l’ordine in base alle richieste di correzione avanzate dall’Utente.
VIII. I contratti d’acquisto conclusi saranno archiviati elettronicamente su appositi dispositivi di proprietà della Società.
IX. Il costo totale per l’acquisto dei prodotti NON comprende le spese di spedizione internazionale.
X. Una volta ricevuto il pagamento, la Società si impegna a procedere alla preparazione dei prodotti e/o servizi richiesti e a spedirli entro 20 giorni lavorativi dal momento del pagamento, agli indirizzi indicati dall’Utente.
XI. In caso di ritardi nella produzione dei prodotti e servizi richiesti che non siano direttamente imputabili alla Società, non potrà essere richiesto alcun risarcimento.
XII. Per gli ordini ricorrenti, la Società invierà la merce all’indirizzo indicato con il primo ordine, salvo diversa indicazione da parte dell’Utente.
XIII. In nessun caso l’Utente può annullare un ordine di fornitura di beni e/o servizi e non può richiedere un rimborso dopo che è stato inoltrato alla Società un ordine di prodotti e/o servizi.
XIV. I prezzi dei prodotti e servizi offerti sul sito www.b2bsellerhub.com sono dedicati agli operatori commerciali titolari di partita IVA registrata nel servizio VIES e sono comprensivi di fattura intracomunitaria con IVA 0% come previsto dalla legge. Gli utenti che non soddisfano questo requisito saranno tenuti a pagare l’IVA polacca al 23% oltre al costo dei prodotti e servizi offerti dalla Società, come richiesto dalle leggi vigenti.
Articolo 5 Diritti d’autore e diritti di proprietà intellettuale
I. Tutti i contenuti del Sito, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, icone, immagini, suoni, video, sono di proprietà della Società o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.
II. L’Utente non ha il diritto di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, vendere, divulgare o sfruttare per scopi commerciali qualsiasi contenuto del Sito senza il preventivo consenso scritto della Società.
Articolo 6 Limitazione di responsabilità
I. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni, diretti o indiretti, derivanti da ritardi o mancate consegne imputabili a causa di forza maggiore o caso imprevisto.
II. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite o danni, diretti o indiretti, subiti dall’Utente o da terzi a causa dell’uso improprio dei prodotti acquistati tramite il Sito. III. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite di dati o informazioni o danni al sistema informatico dell’Utente che potrebbero derivare dall’utilizzo del Sito.
Articolo 7 Modifiche ai Termini e Condizioni I. La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito.
II. L’utilizzo del Sito successivo alla pubblicazione di tali modifiche costituisce accettazione da parte dell’Utente delle modifiche apportate.
Articolo 8 Foro competente e legge applicabile I. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità e/o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il tribunale polacco.
II. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge polacca, escluse le norme sui conflitti di legge.
Articolo 9 Disposizioni finali I. Nel caso in cui una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni siano considerate illegali, non valide o altrimenti inapplicabili, tale circostanza non comprometterà la legalità, validità o applicabilità delle restanti disposizioni.
II. Il mancato esercizio da parte della Società di uno o più diritti previsti dai presenti Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tali diritti o a qualsiasi altro diritto previsto dai Termini e Condizioni.
III. L’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni nella loro interezza. Obblighi del Fornitore Il Fornitore si impegna a: a) prestare il proprio servizio con la diligenza richiesta dalla natura dell’attività e dalle leggi; b) svolgere la propria attività in modo professionale e continuativo, garantendo la massima qualità dei prodotti venduti all’Utente; c) mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni e documenti di cui venga a conoscenza nel corso dell’esecuzione del presente contratto; d) rispettare in termini di quantità, qualità e tempi,
senza alcuna modifica o alterazione, solo ed esclusivamente con i dati concordati con l’Utente in base al presente contratto, rispettando le finalità del presente accordo nonché le limitazioni e le finalità del trattamento dei dati. La Società non è responsabile per eventuali danni che non siano conseguenza diretta ed immediata dell’inadempimento contrattuale. La Società non è in alcun modo responsabile dell’adempimento di obbligazioni da parte di terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti venduti sul Sito. La Società si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito in caso di violazione delle leggi applicabili e/o violazione dei presenti Termini e Condizioni. La Società, inoltre, non è responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nell’adempimento dei propri obblighi contrattuali, né per eventuali ritardi, problemi o sospensioni del Sito dovuti a causa di forza maggiore o imprevisti. Tra i motivi che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o al mancato adempimento delle obbligazioni contrattuali, per i quali la Società non è responsabile, rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo: ritardi nella consegna della merce da parte dei propri partner commerciali, malfunzionamenti delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet, malfunzionamenti di software, hardware e/o servizi di hosting, interruzioni e/o sospensioni dovute a disposizioni di legge, anche di natura eccezionale, o atti di autorità polacche o straniere; interferenze o interventi di terzi sui servizi o sulle attrezzature utilizzate dalla Società nella produzione dei prodotti; uso improprio della piattaforma da parte degli utenti; malfunzionamenti dei dispositivi di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza delle apparecchiature o dei software utilizzati dagli utenti; malfunzionamenti dei servizi, perdita di dati, divulgazione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento della Società, e qualsiasi altro tipo di danno derivante da attacchi di hacker, ladri, hacker e/o virus.
Articolo 6 Obblighi dell’Utente L’Utente si impegna a: a) concordare con il Fornitore le modalità di consegna della merce, la periodicità della consegna dei prodotti, ed eventuali variazioni, previo accordo tra le parti; b) fornire al Fornitore la documentazione e le informazioni necessarie per la corretta esecuzione del presente contratto e per l’efficace svolgimento dell’attività di fornitura; c) adottare tutte le misure di sicurezza idonee a garantire la protezione dei propri documenti, dati e/o informazioni; d) comunicare al Fornitore eventuali accordi precedentemente conclusi con soggetti terzi relativi a prestazioni connesse alla fornitura dei servizi oggetto del presente contratto. Articolo 7 Efficacia e Durata I. Il presente contratto entra in vigore immediatamente ed ha validità di 12 mesi dalla data della sottoscrizione. II. Trascorso tale periodo, il contratto si intenderà tacitamente rinnovato per un altro anno e così via per gli anni successivi.
III. Ciascuna delle Parti potrà opporsi al rinnovo tacito del presente contratto dandone comunicazione scritta all’altra Parte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta elettronica almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto di ogni anno.
Articolo 8 Recesso I. Le Parti concordano congiuntamente che l’Utente non ha diritto di recesso se l’Utente non è un consumatore.
II. Il Fornitore può recedere dal contratto per giusta causa; in tal caso ha diritto al rimborso delle spese sostenute e ad un compenso per l’attività svolta.
III. Il diritto di recedere dal contratto deve essere esercitato dal Fornitore in modo da non recare pregiudizio all’Utente, dandone comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata o posta elettronica, con preavviso di 15 giorni.
Articolo 9 Limitazione di responsabilità I. Il Fornitore è responsabile solo per danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. II. La mancata o negligente esecuzione dei servizi previsti dal presente contratto da parte del Fornitore costituisce negligenza grave.
III. In caso di mancata risposta o comunicazione da parte dell’Utente, a seguito di sollecitazioni del Fornitore, quest’ultimo non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni subiti dall’Utente.
IV. Il Fornitore non assume alcun obbligo oltre a quelli previsti dal presente contratto.
V. Qualsiasi azione legale diretta o indiretta per il risarcimento dei danni dovrà essere promossa dall’Utente entro 2 (due) mesi dalla naturale scadenza del presente contratto, a pena di decadenza.
VI. Salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge e salvo quanto previsto nel presente articolo, il Fornitore non assume alcuna responsabilità per i danni, diretti o indiretti, subiti dall’Utente o da terzi in relazione al presente contratto o ai servizi ivi forniti.
VII. Il Fornitore declina ogni responsabilità per la chiusura dell’attività dell’Utente e per il blocco, la sospensione o la chiusura del conto venditore dell’Utente da parte di Amazon, avvertendo l’Utente che tali blocchi possono avvenire per ragioni indipendenti dal comportamento delle Parti.
Articolo 10 Controversie Il presente contratto è soggetto alla legge polacca e, per qualsiasi controversia derivante dalla sua esecuzione o interpretazione, la Corte internazionale di arbitrato commerciale presso la Camera di commercio e industria polacca avrà giurisdizione esclusiva in conformità con il suo Regolamento di procedura arbitrale. .
Articolo 11 Privacy Per le informazioni e le norme relative al trattamento dei dati personali da parte della Società si rinvia alla pagina informativa privacy presente nella parte finale della home page del Sito.
Articolo 12 Collegamenti a siti esterni I collegamenti ed i collegamenti a siti esterni forniti dalla Società hanno solo scopo informativo. La Società non può essere ritenuta responsabile per l’utilizzo di siti esterni. L’inclusione di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o di eventuali altre informazioni fornite dall’Utente/Cliente a siti esterni.
Articolo 13 Disposizioni finali Le presenti Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non verranno modificate e/o integrate dalla Società. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali avranno effetto e diverranno vincolanti per l’Utente dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a partire da tale data. Le modifiche ai presenti Termini e Condizioni derivanti da obblighi normativi e/o aggiornamenti saranno pubblicati sul Sito per informare l’Utente.
Articolo 14 Comunicazioni e Reclami Tutte le comunicazioni e/o eventuali reclami dell’Utente alla Società dovranno essere inviati all’indirizzo email: info@b2bsellerhub.com. Data di entrata in vigore dei presenti Termini e Condizioni: 20/07/2019 Contatti. Per qualsiasi domanda, commento o reclamo riguardante i servizi offerti attraverso il Sito, l’Utente può contattare la Società utilizzando le seguenti informazioni di contatto: Email: info@b2bsellerhub.com Indirizzo postale: Ulica Rzeszowska 18, 39-200 Debica, Polonia.